キャラコンの提供シャード数誤表記のお詫び(1/7 16:40更新)
2021/01/05 17:00

いつも『エヴァンゲリオン バトルフィールズ』をご利用いただきましてありがとうございます。

 

2020/12/24(木) 18:00 〜 2021/1/4(月) 14:30の期間中、

以下のショップ内商品の提供割合におきまして、提供シャード数の記載に誤りがございました。

 

■対象商品

・謹賀新年福袋キャラコンNEO11(1/1(金)〜1/3(日)の期間限定商品【無料】)

・有償ジェム限定95%OFF「キャラコンNEO11」(1/1(金)〜1/3(日)の期間限定商品)

・キャラコンNEO1

・キャラコンNEO11

 

■誤表記内容

対象商品はすべて「シャード10個★1相当」が正しい提供数でしたが、誤って「シャード30個★2相当」と表記されておりました。

現在販売中の「キャラコンNEO1」「キャラコンNEO11」の提供割合は1/4(月) 14:30に修正済です。

 

■今後の対応について

2020/12/24(木) 18:00 〜 2021/1/4(月) 14:30の期間中に対象商品をご購入のお客様全員に、

ご利用分のジェムを有償・無償判別の上で返還させていく対応を進めさせていただきます。

返還の対応が済み次第こちらのお知らせ内にてご報告させていただきます。

(1/7 16:40更新)

1/7(木)の定期メンテナンスにおきまして、ジェムの返還を行わせていただきました。

プレゼントボックス経由ではなく、直接の返還となっております。

また、アイテム入手履歴には記載はされておりませんのでご了承ください。

 

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

 

 

今後とも『エヴァンゲリオン バトルフィールズ』をよろしくお願いいたします。